A evolução do mercado de saúde na era digital trouxe mudanças significativas nas formas de encontrar e se relacionar com médicos. Antes, as buscas se limitavam a guias de planos de saúde ou a indicações pessoais. Hoje, as expectativas dos pacientes, o acesso à informação online e a crescente concorrência têm impulsionado uma verdadeira revolução digital no campo clínico. Para se manter atualizada e alinhada com as tendências e estratégias emergentes neste setor em constante evolução, Monise Teles, profissional de marketing especializada em saúde, está participando da primeira imersão de Agências de Marketing Médico do Brasil.
Este evento ocorrerá de 14 a 16 de setembro, na cidade de São Paulo. Monise é a fundadora da Teodô Marketing, com sede em Caxias do Sul (RS), e terá a oportunidade de ouvir e aprender com 16 referências nacionais, incluindo nomes como Patrícia Sorrentino, Douglas Gomides e Thiago Martins, que são responsáveis por algumas das principais marcas médicas do País.
Monise enfatiza que o marketing digital não é apenas uma tendência passageira, mas sim uma revolução que está transformando a maneira como as marcas se conectam com seu público, e isso não é diferente no campo médico. Ela acredita que a busca constante por conhecimento é essencial para entender cada vez mais este mercado e ajudar os profissionais da saúde a alcançar, envolver e conquistar pacientes por meio de estratégias e conteúdo confiável. Além de sua participação neste evento, Monise também está programada para comparecer ao RD Summit, em São Paulo, em novembro.
Com uma década de experiência em marketing digital e sendo pioneira na Serra Gaúcha no atendimento médico especializado, Monise Teles observa que a demanda por seus serviços tem crescido consistentemente. A projeção para o fechamento deste ano é dobrar o crescimento, repetindo o sucesso alcançado em 2022. Nos últimos cinco anos, Monise trabalhou com mais de 40 consultórios médicos. Atualmente, entre os 26 clientes da Teodô Marketing que pertencem ao setor de saúde, 50% deles são médicos de diversas especialidades, como cirurgia plástica, neurologia, neuropediatria, mastologia, patologia, psiquiatria, ginecologia, endocrinologia e genética.
Ela ressalta que o marketing médico apresenta particularidades devido às questões éticas e regulamentações específicas do setor. Monise enfatiza que, assim como uma prescrição médica, a comunicação também deve ser individualizada, com análise e desenvolvimento estratégico focados no posicionamento e branding do profissional.
“Uma agência de marketing médico precisa estar ciente das normativas e diretrizes que regem a publicidade na área da saúde, evitando práticas enganosas ou antiéticas. Ao mesmo tempo, precisa desenvolver estratégias criativas que destaquem a expertise médica, os serviços oferecidos e o compromisso com o bem-estar e qualidade de vida do paciente,” pontua Monise.
Monise Teles destaca ainda que o marketing médico passou por uma transformação significativa no cenário pós-pandemia da Covid-19, refletindo a evolução das necessidades e preferências dos pacientes, bem como as mudanças nas abordagens de cuidados de saúde.
Segundo Monise, embora muitos princípios fundamentais do marketing médico continuem relevantes, novas tendências e considerações emergiram, moldando a maneira como os profissionais de saúde abordam suas estratégias. No cenário pós-pandemia, a comunicação passou a ser mais empática e transparente, enfatizando a saúde preventiva, a telemedicina, a personalização e a experiência do paciente, não apenas no ambiente digital, mas também no próprio consultório.
“Na internet, o marketing médico deve ser focado na educação e no fornecimento de valor genuíno aos pacientes. A confiança e a credibilidade sempre serão as bases sobre as quais os médicos podem construir relacionamentos autênticos e duradouros com os pacientes em um mundo cada vez mais digital,” conclui Monise Teles.
